Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 5 de enero de 2026
Última actualización: 5 de enero de 2026

La presente Política de privacidad describe cómo Surf City Apps LLC («nosotros», «nos» o «nuestro») recopila, utiliza y protege sus datos personales cuando utiliza cualquiera de nuestras aplicaciones móviles de la suite Surf City Apps (las «Apps»).

Nos comprometemos a proteger su privacidad y a cumplir con la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), cuando resulte de aplicación.

1. Quiénes somos

Surf City Apps LLC es una empresa con sede en Estados Unidos:

440 N Barranca Ave #2975
Covina, CA 91723, Estados Unidos
Correo electrónico: privacy@surfcityapps.com
Sitio web: https://surfcityapps.com

2. Datos que recopilamos

No recopilamos directamente datos personales como su nombre o dirección de correo electrónico dentro de las Apps. No obstante, los siguientes datos pueden recopilarse automáticamente a través de los servicios de terceros que utilizamos:

  • Datos de uso: Información sobre cómo interactúa con la aplicación (por ejemplo, duración de las sesiones, funciones utilizadas)
  • Información del dispositivo: Modelo del dispositivo, sistema operativo, dirección IP e identificadores del dispositivo
  • Informes de fallos: Información de diagnóstico en caso de fallos o comportamientos inesperados de la aplicación
  • Métricas de rendimiento: Tiempo de inicio de la aplicación, latencia de red y tiempos de carga de pantallas
  • Datos de compra: Información relativa a compras dentro de la aplicación gestionadas a través de Google Play (no tenemos acceso a los datos de pago)
  • Preferencias: Ajustes de la aplicación almacenados localmente en su dispositivo (por ejemplo, nivel de volumen, recordatorios de sesión)

3. Cómo utilizamos sus datos

Los datos recopilados se utilizan para:

  • Garantizar que la aplicación funcione correctamente en su dispositivo
  • Analizar el uso y el rendimiento de la aplicación
  • Identificar y corregir errores o fallos
  • Respaldar mejoras de la aplicación y decisiones sobre nuevas funciones
  • Procesar compras dentro de la aplicación a través de Google Play

4. Bases legales del tratamiento (RGPD)

Para los usuarios ubicados en la Unión Europea, tratamos sus datos únicamente cuando existe una base legal válida conforme al artículo 6 del RGPD. Dependiendo de la actividad de tratamiento, estas bases incluyen:

  • Intereses legítimos: Operar, asegurar, mantener y mejorar las Apps de forma que no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales
  • Obligación legal: Cumplimiento de requisitos legales aplicables, como obligaciones contables o de protección al consumidor
  • Consentimiento: Cuando la ley lo exige, por ejemplo, para analíticas opcionales o el intercambio de datos con terceros (se facilitan mecanismos de retirada u oposición cuando corresponde)

Aplicación de las bases legales

Los siguientes ejemplos ilustran cómo aplicamos estas bases legales a actividades concretas de tratamiento:

  • Funcionalidad principal y estabilidad de la aplicación: Intereses legítimos
  • Informes de fallos y diagnósticos (p. ej., Firebase Crashlytics): Intereses legítimos
  • Supervisión del rendimiento y optimización de la aplicación: Intereses legítimos
  • Analíticas y medición del uso: Intereses legítimos o consentimiento cuando lo exija la legislación aplicable
  • Procesamiento de compras dentro de la aplicación a través de Google Play: Obligación legal e intereses legítimos
  • Cumplimiento de solicitudes legales o regulatorias: Obligación legal

5. Conservación de los datos

Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos anteriormente:

  • Datos de analíticas e informes de fallos: hasta 24 meses
  • Datos de compras dentro de la aplicación: según los periodos de conservación aplicados por Google Play
  • Preferencias almacenadas localmente: hasta que la aplicación se desinstale o se eliminen los datos del dispositivo

6. Servicios de terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden tratar sus datos:

  • Firebase Analytics (Google LLC)
  • Firebase Crashlytics
  • Firebase Performance Monitoring
  • Google Play Billing

Estos servicios pueden recopilar identificadores de dispositivos, direcciones IP y datos de interacción con la aplicación. Los datos pueden transferirse y tratarse en servidores ubicados en Estados Unidos u otros países.

7. Analítica heredada

Las versiones anteriores de nuestras aplicaciones pueden haber utilizado SDK de terceros como Flurry, Apsalar o Crittercism. Estos SDK se han eliminado de las versiones actuales. No obstante, los datos recopilados antes de su eliminación pueden seguir almacenados por dichos servicios conforme a sus respectivas políticas de privacidad.

8. Funciones de compartición social

Algunas aplicaciones pueden incluir botones o enlaces que le permiten compartir contenido a través de plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, WhatsApp o por correo electrónico. Estas funciones utilizan mecanismos de compartición a nivel del sistema y no implican integraciones de SDK. No se comparten datos personales con estas plataformas salvo que usted decida interactuar con ellas.

9. Transferencias internacionales de datos

Como empresa con sede en Estados Unidos, los datos pueden tratarse en Estados Unidos. Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo, sus datos pueden transferirse fuera del EEE. Estas transferencias se realizan conforme a cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos de transferencia aprobados.

10. Sus derechos en virtud del RGPD

Si se encuentra en la Unión Europea, tiene derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tratamos sobre usted
  • Solicitar la rectificación o supresión de sus datos
  • Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento
  • La portabilidad de los datos, cuando sea aplicable

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en privacy@surfcityapps.com. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de atender su solicitud.

Derecho a presentar una reclamación: También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos en su país de residencia, lugar de trabajo o en el lugar donde se haya producido una presunta infracción de la normativa de protección de datos.

11. Privacidad de los menores

Las Apps están destinadas a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores de 16 años.

12. Medidas de seguridad

Utilizamos la infraestructura segura proporcionada por Firebase y Google Play, que incluye el cifrado de los datos en tránsito, controles de autenticación y almacenamiento seguro de datos. Las preferencias almacenadas localmente permanecen en su dispositivo y no se nos transmiten.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Cuando se realicen cambios, se actualizará la fecha de «última actualización» indicada en la parte superior de esta página. Los cambios significativos pueden comunicarse dentro de la aplicación o mediante un aviso de actualización.

14. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros:

Surf City Apps LLC
440 N Barranca Ave #2975
Covina, CA 91723, Estados Unidos
Correo electrónico: privacy@surfcityapps.com

15. Representante en la Unión Europea (RGPD – Artículo 27)

Hemos designado a un representante en la Unión Europea para gestionar las solicitudes relacionadas con el RGPD:

BizLegal Ltd (que opera como EU Rep)
27 Cork Road, Midleton, Co. Cork, Irlanda
Número de empresa: 635921
Contacto: https://www.eurep.ie